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よくある質問

よくある質問のカテゴリ

  • Q:御社は主にどのような事業を行っていますか?

    A:陝西E-Champ Global Trading Co., Ltd.は、光電子ディスプレイの中核部品の研究開発および製造を専門とするハイテク企業です。主な事業内容は、LCDディスプレイ向けに3Dプリンティング技術を用いたガラス製ライトガイドプレートおよびバックライトモジュール/ディスプレイを提供することです。
  • Q:主にどの市場に輸出していますか?

  • Q:御社は業界で何年の経験がありますか?

  • Q:御社は主にどのような種類のディスプレイを取り扱っていますか?

    A:これには、広告機器やモニターなどの製品が含まれます。
  • Q:カスタマイズされたディスプレイソリューションを提供していますか?

  • Q:最小注文数量は?

    A:ディスプレイユニットの数は通常1,000台を超えます。広告機の台数は、注文数量に応じて交渉可能です。
  • Q:リードタイムはどれくらいですか?

  • Q:無料サンプルを提供してもらえますか?

  • Q:製品には英語の取扱説明書や技術資料が付属していますか?

  • Q:どの貨物運送業者または輸送方法を利用していますか?

  • Q:製品の品質はどのように保証していますか?

  • Q:製品保証はありますか?

  • Q:製品の不具合にはどのように対応していますか?

    A:弊社では、故障解析レポートの提供、交換または修理を行います。重大な欠陥の場合は、返送費用も弊社が負担いたします。
  • Q:リモートでの技術サポートは提供していますか?

  • Q:現地サポートを提供するために、エンジニアを海外に派遣していますか?

  • Q:これらのディスプレイはどのような場面で使用できますか?

    A:スマートリテール、デジタルサイネージ、医療画像処理、産業用HMI、車載ディスプレイ、オフィスや政府機関のサービスホールのディスプレイ、教育用大型スクリーンなど。
  • Q:御社の透明ディスプレイは店舗のショーウィンドウに使用できますか?

  • Q:プライベートラベル(OEM/ODM)は受け付けていますか?

    A:はい、OEM/ODMは当社の主要事業の一つであり、筐体の色、スクリーン印刷によるロゴ、ファームウェアのカスタマイズ、ソフトウェアインターフェースなどを含みます。
  • Q:御社の代理店または販売店になるにはどうすればよいですか?